에어팟 프로 제조일자 와 무상리콜 알아두자

에어팟 무상 리콜 안내, 제조일자 확인하여 무상 교환 받는법

에어팟을 사용하시는 분들께 중요한 소식입니다. 최근에 애플에서 에어팟에 대한 무상 리콜을 진행하고 있습니다. 이에 따라 일부 제품에 대한 무상 교환 서비스가 제공되고 있으니, 사용하시는 분들께서는 꼭 제조일자를 확인하고 이에 따른 조치를 취해주시기 바랍니다.

 

무상 리콜 대상 확인 방법

에어팟 무상 리콜 대상은 다음과 같은 조건을 충족하는 제품들입니다.

 

1. 제품 시리얼 끝자리가 LKKT

에어팟의 시리얼 번호를 확인하여 끝자리가 LKKT로 끝나는 제품들이 해당됩니다. 시리얼 번호는 에어팟 케이스 내부에 작게 적혀 있으며, 패키지에도 확인할 수 있습니다.

 

2. 제조일자가 2020년 10월 이전인 제품

에어팟의 제조일자가 2020년 10월 이전인 제품들이 무상 리콜 대상에 해당됩니다. 제조일자는 에어팟 케이스 뒷면에 스티커로 붙어 있거나, 패키지에 표시되어 있으니 확인해 보세요.

 

3. 에어팟 프로 유닛에서 지지직거리는 소리가 들리는 경우

일부 에어팟 프로 제품에서는 지지직거리는 소리가 가끔 들릴 수 있습니다. 해당 증상이 있는 경우에도 무상 교환 대상에 해당됩니다.

 

 

제조일자 및 구매일 확인 방법

에어팟의 제조일자 및 구매일은 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

 

- 제조일자 확인

에어팟 케이스 뒷면에 있는 동그라미 하단에 붙어 있는 스티커를 확인하시면 제조일자를 확인할 수 있습니다. 또는 패키지를 보관하고 계시다면, 패키지에도 제조일자가 표시되어 있습니다.

 

- 구매일 확인

에어팟을 구매한 날짜는 Apple 고객지원 웹사이트나 애플 스토어를 통해 확인할 수 있습니다. 애플의 고객 지원 페이지에 접속하여 내 애플 기기를 선택하면 구매 일자를 확인할 수 있습니다.

 

 

무상 리콜 대상이 아니더라도 주의해야 할 점

에어팟을 사용하시는 동안 주의해야 할 점이 있습니다. 무상 리콜 대상이 아니더라도 외관상의 문제가 있는 경우 교환이 되지 않을 수 있으니 주의하셔야 합니다. 또한, 에어팟을 구매한 지 3년이 경과한 경우에는 무상 교환 대상이 아니므로 구매 일자도 꼭 확인해 주세요.

 

 

 

마무리

에어팟을 사용하시는 분들께서는 위의 안내 사항을 참고하여 제조일자 및 구매일을 확인하시고, 무상 교환 대상에 해당하는 경우에는 적극적으로 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 또한, 에어팟을 안전하게 사용하기 위해 외관 상태도 꼼꼼히 확인하시고, 필요한 경우 애플 고객 지원에 문의하여 보다 자세한 안내를 받으시기 바랍니다. 에어팟 사용자 여러분의 안전과 편의를 위해 애플은 항상 최선을 다하고 있습니다. 함께 안전한 사용 환경을 만들어 나가기 위해 노력하겠습니다.