테무 Temu 이커머스 앱 , 어플 사기인가?

 

Temu 대형 온라인 커머스앱 과연 안전한가?

오늘은 2013년부터 인기를 끌고 있는 온라인 쇼핑 사이트 Temu에 대해 자세히 살펴보겠습니다. Temu 사기 리뷰, 출금 방법, 중국 직구 정보, 배송 및 환불 문제 등 모든 측면을 살펴보겠습니다.

 

Temu 기능

 

요즘 소셜 미디어를 열 때마다 Temu 광고가 끊임없이 나타나는 것 같습니다. 첫 구매 시 짐벌이나 드론을 무료로 제공하거나 매우 저렴한 가격으로 여러분을 유혹할 것입니다. 일반적으로 5,000원인 품목이 테무에서 500원에 판매된다고 상상해 보세요. 테무는 정말 사기꾼인가요? 시장 점유율, 성장, 데이터 등의 지표를 살펴보며 Temu가 신뢰할 수 있는지 더 자세히 살펴보겠습니다.

 

2023년 글로벌 전자상거래 애플리케이션 다운로드 성장 순위를 보면 - 2023년 커머스 애플리케이션 다운로드 성장 순위, 비즈니스 애플리케이션 다운로드 성장 순위에서는 'Temu'와 'Shein'이 눈에 띕니다. “Temu”와 “Shein”은 각각 미국, 유럽, 라틴 아메리카 및 중동 지역을 포함해 전 세계적으로 전자상거래 애플리케이션 성장 상위 2위를 차지하고 있습니다.

 

 

Temu 성장률 및 시장 점유율

 

2023년 'Temu'와 'Shein'은 해외 시장을 성공적으로 확장하여 북미, 유럽, 라틴 아메리카 및 기타 지역에서 전자상거래 애플리케이션 다운로드를 주도했습니다. 북미. 거래량이 크게 증가했습니다. 중동. 유럽 ​​시장에서는 2023년 전자상거래 애플리케이션 다운로드가 17% 증가한 16억 회를 넘어설 것으로 예상된다. 라틴 아메리카, 북미, 중동 시장의 성장률은 각각 17%, 20%, 17%였습니다.

 

그러나 아시아 시장 전체 전자상거래 애플리케이션 다운로드는 소폭 감소했다. 5% 하락. 가장 큰 시장인 인도는 6% 하락했고, 동남아시아와 중국은 각각 4%, 13% 하락했다. 한국과 일본은 상대적으로 안정세를 유지했다.

 

 

다운로드

 

2022년 9월 출시 이후 Temu의 다운로드는 빠르게 증가하여 2023년에는 다운로드 수가 3억 건을 넘을 정도로 세계에서 가장 많이 다운로드된 전자상거래 애플리케이션이 되었습니다. Shein의 다운로드 수는 2023년에 50% 증가한 약 2억 6천만 건으로 세계에서 두 번째로 많이 다운로드된 전자상거래 앱으로서의 입지를 확고히 했습니다.

 

'Meesho'는 인도에서 48%의 성장률을 보이며 인도에서 가장 인기 있는 전자상거래 앱으로 자리매김했으며, 2023년까지 다운로드 수 2억 건에 이를 것으로 예상됩니다. 라이프스타일 쇼핑 앱인 Xiaohongshu는 중국 전자상거래 앱 다운로드 감소에도 불구하고 꾸준한 성장을 이어가고 있습니다.

 

 

온라인 쇼핑몰 애플리케이션

Temu는 Alibaba나 Xuyin과 같은 중국 전자상거래 회사입니다. 한국의 쿠팡과 비슷합니다. 2023년 1월부터 10월까지 한국에서 중국으로 직수입된 주문 건수는 6,775만건으로, 1초당 2.6건의 주문이 접수됐다. Temu는 AliExpress(Maxi Advertising)와 유사한 중국 전자상거래 회사입니다.

 

 

모회사

 

Temu에 대해 들어본 적이 없을 수도 있지만 Pinduoduo에 대해서는 들어본 적이 있을 것입니다. 핀둬둬는 중국 전자상거래 플랫폼 기업으로 타오바오, 징둥닷컴에 이어 중국 3대 쇼핑몰 기업 중 하나다. 영업이익은 44억 달러를 넘어섰다. 네이버코리아는 약 1조5000억원이라는 역대 최대 영업이익을 달성했고, 핀둬둬는 무려 5조8000억원의 영업이익을 달성했다.

 

테무(Temu)는 핀둬둬(Pinduoduo)가 만든 다이렉트 쇼핑 플랫폼입니다. 2022년 9월 출시 이후 미국에서 가장 많이 다운로드된 앱이 되었습니다. Temu는 2023년 7월 24일 한국에서 서비스를 시작했으며, 10월 23일에 쇼핑몰 앱 다운로드 1위가 되었습니다.

 

 

테무는 왜 이렇게 싼가요?

테무 사기 논란은 '가격'에 주목한다. 그들의 수준은 엄청나게 낮습니다. 차량용 무선청소기의 가격은 7,557원, 다이슨과 동일한 헤어드라이어의 가격은 33,790원이다. 그리고 신규 회원이 되어 7개 상품을 주문하시면, 4개 상품을 랜덤으로 무료로 받으실 수 있는 캠페인도 진행 중입니다. 실제로 체험 후 총 44만원 중 29만원이 할인됐고, 결제창에는 15만원만 표시됐다. 이는 4개 제품에 대해 29만원을 할인한 셈이다. (진짜 스페셜티 목재는 15일 이내 배송됩니다)

 

이렇게 저렴한 가격으로 인해 스페셜티 목재 위조 논란이 일고 있습니다. 가격이 이렇게 낮은 이유는 중국 현지 제조사가 중간 이익이 거의 없이 소비자와 직접 연결되기 때문이다. 중국 현지 기업이 Temu에 물품을 배송할 때 Temu는 모든 배송을 위탁 처리합니다. 따라서 배송주기가 12일 이내로 다른 해외직구보다 저렴합니다.

 

이런 상황은 테무의 모회사인 핀둬둬가 유저 유치에 막대한 돈을 쓰고 돈을 잃기 때문에 발생한다. 쿠팡이 로켓수송 사업을 운영하면서 수년째 적자를 내고 있는 이유이기도 하다. 아무튼 핀둬둬에서는 아주 저렴한 가격에 판매하고 있고, 테무몰에서 더 저렴하게 구매하실 수 있습니다.

 

 

단점: 중국산 제품이 저렴하다

 

테무에서 파는 제품은 중국산이고 중국산이다. 일반적으로 저렴한 것으로 간주됩니다. 이 제품은 중국산이라 가격이 저렴해요. 정말! 대부분 한국 업체들이 이들 제품을 수입해 2~3배 가격에 판매하기 때문에 소비자들은 더 저렴한 가격에 구매하는 것이 좋다. 다만, 정식 업체를 통해서는 확인이 되지 않아 A/S는 불가능하다고 판단됩니다. 게다가 대부분 중국 현지 기업이 생산한 복제품이다. 구매할 때 이 점을 고려해야 합니다. (좋은 테무라도 정품은 구매가 불가능합니다.)

 

 

환불이 가능한가요?

다행히 Temu에서는 환불을 제공합니다. 예를 들어, Temu는 구매 후 제품에 결함이 있을 경우 환불을 제공하고, 마음이 바뀌면 무료 반품을 제공합니다. Alina Temu Shein과 같은 전자상거래 회사는 한국에서 경쟁하며 다양한 서비스를 제공하고 있으며 Temu도 무료 반품 및 최저 가격 보상 시스템을 운영하고 있습니다.

 

사실, 제품에 결함이 있는 경우에는 별도의 반품 절차 없이 구매 금액 전액이 고객님의 계좌에서 공제되어 환불됩니다. 테무 제품 구매 시 포인트를 현금처럼 사용할 수 있습니다. 그런데 이렇게 싼 가격에 팔린 지 얼마나 됐는지 모르겠어요.

 

테무는 중국에서 직수입합니다.정부가 언제 직구관세를 인상할지는 알 수 없다(최근 소문이 돌고 있다). 게다가 저희가 손실을 감수하고 운송을 위탁하기 때문에 운송위탁 수수료가 언제 부과될지 알 수 없습니다. 모회사인 핀둬둬가 수익을 내기 위해 수수료를 인상하면 더 이상 더 싼 가격에 팔 수 없다.

 

 

결론

결론적으로 Temu는 사기가 아닙니다! 하지만 다이소 같은 곳은 중국산 제품을 저렴한 가격에 파는 곳이라 가격 대비 성능이 뛰어난 것은 이해가 됩니다. 환불이 거의 불가능했던 과거와 달리 Temu는 환불이 상대적으로 쉬워 경기 불황기에 인기가 높습니다. 따라서 궁금하신 분들은 테무 가입을 통해서 둘러 보시기 바랍니다.